Доставка

Стоимость доставки заказа до транспортных компаний (ТК)

ВесДо транспортных
компаний-партнеров
До других ТК
внутри МКАД
До других ТК
до 15 км от МКАД
до 14.9 кг100290490
от 15 кг до 29,9 кг100350590
от 30 до 99,9 кг200650900
от 100 до 199,9 кг50010001300
от 200 до 499,9 кг80019502250
от 500 до 1000 кг150026002900


Для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются габариты в упаковке и вес брутто товаров. Эту информацию вы можете найти в характеристиках товара на сайте или запросить у наших менеджеров.

При доставке транспортной компанией DPD стоимость перевозки включается в заказ и оплачивается вместе с нашим счетом до отправки.


Доставка Почтой России

Важные условия
Ограничения
  • Доставляются заказы весом до 20 кг.
  • По габаритам сумма трех измерений (длина, ширина, высота) не должна превышать 3 м.
  • Жидкости не доставляются.
Оплата
Для физических лиц:
  • электронные способы оплаты через сайт
  • банковский или почтовый перевод
Отправка заказа
Оформление заказа на доставку Почтой России возможно только через корзину на сайте. Формирование и отправка заказа осуществляется только после его оплаты. О факте зачисления денежных средств вы получите смс-сообщение или уведомление по электронной почте.
Стоимость и сроки доставки
Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранного региона доставки и веса заказа. Расчет производится на основе данных, предоставляемых Почтой России. Эту информацию вы узнаете в карточке товара на вкладке «Способы получения товара», а также при оформлении заказа. Срок доставки указывается с момента передачи заказа в «Почту России».
Как отследить отправку заказа?
  • Через наш сайт по номеру заказа: в верхнем правом углу кликните по ссылке «Проверить статус заказа».
  • Через сервис Почты России по трек-номеру: на сайте или в мобильном приложении.
Трек-номер вы найдете на странице заказа в личном кабинете на нашем сайте, как только заказ будет передан на доставку в Почту России.
Получение заказа
В соответствии с указанным адресом заказ будет отправлен в районное почтовое отделение. О его доставке вы получите извещение. Заберите заказ в течение 5 рабочих дней. Хранение свыше этого срока оплачивается отдельно. Посылка может храниться в почтовом отделении в течение 15 дней. После этого она будет возвращена отправителю, а заказ отменен.
  • При приеме заказа в почтовом отделении нужно взвесить посылку – сравнить вес по накладной и фактический.
  • Важно проверить внешний вид упаковки – она не должна быть помята или разорвана.
  • Вскрыв упаковку, следует проверить наличие всех заказанных позиций, а также внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов (вмятин, сколов, деформаций).
  • Вместе с заказом поставляются товарный чек и гарантийный талон.


Доставка СДЭК

Важные условия

Ограничения

  • Ограничения по весу и габаритам действуют в зависимости от выбранного тарифа.
  • Жидкости не доставляются.

Оплата

Для физических лиц:

  • электронные способы оплаты через сайт;
  • наличными курьеру;
  • наличными или картой в пункте выдачи.

Для юридических лиц:

  • электронные способы оплаты через сайт;
  • банковский или почтовый перевод.

Отправка заказа

Оформление заказа на доставку СДЭК возможно через корзину на сайте и по телефону. При выборе электронного способа оплаты заказ будет сформирован и отправлен после зачисления денежных средств. Об этом вы получите уведомление в смс-сообщении или на электронную почту. При выборе способа оплаты при получении товара заказ будет сформирован и отправлен сразу же после его подтверждения менеджером по телефону.


Стоимость и сроки доставки

Сроки и стоимость рассчитываются по тарифам СДЭК в зависимости от веса заказа и выбранного региона доставки. Вы найдете эту информацию в карточке товара на вкладке «Способы получения товара», а также при оформлении заказа на сайте. Указанный срок доставки отсчитывается с момента передачи заказа в СДЭК.

Информация о тарифах

1. Посылка

Услуга экономичной доставки легких грузов по России.

Ограничения

Вес заказа не превышает 29 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
  • Курьерская доставка
2. Экспресс-лайт

Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу,
области или всей России. Тариф предполагает получение товара уже на следующие сутки после оформления заказа.
Однако из-за географических и погодных условий срок может быть скорректирован.

Ограничения

Вес заказа не превышает 29 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
  • Курьерская доставка
3. Магистральный экспресс

Услуга рассчитана на доставку тяжелых грузов по наиболее популярным маршрутам в максимально сжатые сроки.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
4. Экономичная посылка

Отправка товара осуществляется по всей России наземным транспортом. По сравнению с обычной посылкой, которая на большие расстояния доставляется авиапочтой, срок доставки будет больше. Зато стоимость услуги значительно ниже.

Ограничения

Вес заказа не превышает 50 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. Есть возможность увеличения габаритов до 220 см при доплате в размере 50% от основного тарифа. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
  • Курьерская доставка

Как отследить отправку заказа?

Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Вы найдете его на странице заказа
в личном кабинете на нашем сайте. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.


Получение заказа

В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или курьерскую службу. По факту его
прибытия вы получите смс-уведомление. Заказ нужно получить в течение 14 календарных дней. При превышении этого
срока хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. После
этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.

Памятка клиента

  1. При приеме заказа в пункте выдачи СДЭК нужно взвесить посылку для сравнения фактического веса с данными в накладной.
  2. Важно убедиться, что упаковка не помята и не разорвана.
  3. При вскрытии упаковки следует проверить наличие всех заказанных позиций.
  4. Необходимо оценить внешний вид товаров и убедиться в отсутствии вмятин, сколов, деформаций и других дефектов.
  5. В коробке должны быть товарный чек и гарантийный талон.